El análisis de la competencia debe comenzar por catalogar a los competidores. Evans recoge en su libro El plan de negocio, que hay dos parámetros fundamentales: variación por segmento y competencia indirecta. La primera consiste en tener en cuenta que en el campo en el que te mueves, cada producto o grupo de productos tendrá distintos competidores.
Por ejemplo, una firma de ropa tendrá que vigilar a los grandes almacenes, tiendas de zapatos, de complementos o joyas... Por otro lado está la competencia indirecta, que son empresas que no pertenecen a tu espacio pero que en un momento dado lo invaden al ofrecer alternativas al cliente.
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