Conflictos, incertidumbre, miedos o especulaciones son algunas de las sensaciones que aparecen cada vez que una empresa se enfrenta a un cambio.
Sea porque se fusionaron dos firmas con culturas distintas, porque asumió un nuevo CEO o se implementó otro sistema tecnológico, las empresas pasan más de una vez en su historia por una transformación.
Replantear un negocio y no morir en el intento tiene una contracara: el Change Management’ o Gestión de Cambio, la herramienta por la cual las empresas están aprendiendo a mutar, en forma ordenada, tomando en cuenta todas las estrategias que aseguren el éxito.
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